Puslitbang Polri Lakukan Penelitian Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di Polresta Balikpapan

BALIKPAPAN, Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Polri melaksanakan kunker (kunjungan kerja) di Polresta Balikpapan, dalam rangka supervisi dan penelitian tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri, terutama pelayanan terhadap masyarakat bertempat di Ruang Command Center Polresta Balikpapan, Selasa (19/4/2022).

Mewakili Kapolresta, Wakapolresta Balikpapan AKBP Sebpril Sesa menyambut langsung kunker dari tim Puslitbang Polri yang dipimpin oleh Kombes Pol. Drs. Azis Saputra, Kombes Pol FX Surya Kumara dengan dampingi tim Puslitbang AKBP Ir. Dadang Sutrasno, Muzzar Kresna, SE, dan Penda Nur Teguh Mulyawan.

Selain itu juga turut hadir mendampingi yakni dari Bagstrajemen Rorena Polda Kaltim Kompol Imawan Rantau bersama IPTU WInarso Heru Prasetyo.

Mengawali sambutannya, Wakapolresta Balikpapan AKBP Sebpril Sesa, menyampaikan ucapan selamat datang kepada Tim Puslitbang Polri di Polresta Balikpapan. Wakapolresta juga berharap kegiatan penelitian dan supervisi yang dilakukan oleh Puslitbang Polri dapat bermanfaat guna peningkatan pelayanan kepada masyarakat khusus di Polresta Balikpapan.

Sementara dari Ketua Tim Puslitbang Polri Kombes Pol Drs. Azis Saputra, mengatakan, dalam kunjungan kerjanya pihaknya melakukan penelitian menggunakan indeks kepercayaan masyarakat dengan mencari sejumlah responden, dengan persyaratan yang lengkap berharap mencari tahu tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri.

Pada penelitian ini, satu fungsi minimal ada 30 responden, yang nantinya akan dihitung berdasarkan hitungan statistik. Dengan data kualitatif tersebut yg sudah diolah berdasarkan statistik di Fungsi Polri bidang Opsnal (Binmas, Intel, Lantas, Reskrim, Reskoba).

Dalam kesempatan ini, juga digelar kegiatan FGD (Focus Group Discussion) yang dipimpin tim Puslitbang Polri Muzzar Kresna, SE, yaitu dengan wawancara langsung secara tatap muka bersama tokoh masyarakat, tokoh agama, tokoh pemuda, komunitas perempuan, LSM atau komunitas, pengacara, dan tenaga pendidik (Guru) serta perangkat kelurahan.

Kombes Pol Drs Azis Saputra juga berharap, penelitian bisa memberikan masukan kepada Pimpinan Polri dalam rangka merumuskan kebijakan sistem pelayanan pada fungsi operasional kepolisian agar menjadi lebih prima dan optimal sehingga meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri.

“Hasil penelitian inilah yang akan dikompulir untuk memberikan masukan arah kebijakan Polri kedepannya khususnya terkait system pelayanan yang prima pada fungsi operasional kepolisian,” tutupnya.

FAQ